要以貌取人，不以印象取人，应该给对方机会，给大一机会。除此之外我业主方也认为或大家都定的东西就是做经理的定先要自律，如果律都做不到，你肯定不会成功，而自律最基本的就要求你重视细节和重小节，来你获得业主司的心，员工的信任业主理解，在目前的形“董浩的画”以双方需要找平衡点敏：我觉得预算很重要的，作为业主方来，要你把酒店作为投资，而不老板人喜好的产品，就应得到合理的回报。刚刚孙总得也，现在在中国酒店投资有各方面的考量，单以酒店实际投资算，定预算也不合理，酒店方和业主方制定预算的时候量双方的立场，

董浩的画

于合理地控制各部门之间的求，以达到理想的组合和利润获得整体收益表现就必须优化每一收入项目，并优化各收入项之间的关系不仅注重房收益，也要优化整体业务表现自动化收益管理系统直以来往注重客房收益，但酒店收入的一半以上都来自于房以的收入项目。例如，会及。

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场所的收益常占酒店收入的40%60%，但如果这些场地没有出或低价卖，就无法获得关利润。房收益通常单独核算，不过还有一提升整体收益表现的主要方法，即利用先进的分析集合有的收入项目，这些信会成为房定价、会及会场地等项的重要的参依。整体布，统任务

集团国区域副总博瑞恩先生、的创人先生、卡尔森瑞德集团亚太区的总先生希尔顿国际酒店集团大中华区及蒙古区运营高级总先生凯悦酒店及度假村席总严庆光先生、万达酒店集团度假村有限司成尔骏先生。各位嘉宾介绍一下你的新品牌。先有严庆光。凯悦酒店及度假村席

一下成功的案例就是伦敦的瑰丽酒店开业，已经评为全球佳的度假酒店。保利商业地产投资理有心司助理经理李国华李国华：首先我也有一件收藏品，我跟李总也有合作，来在三亚业果来在国启动特许经营，也不意味有的酒店都可以特许经营，或所有的酒店都做特经营，还是要。

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展是非常重的，尤其是对大品牌，当然我要关注我直关注的东西，就为我顾提供最好的服务。我会发现在应用新技的时候他缺乏资源，缺乏资金，以至于不能快速用新技服务己二个我们看到现在品牌在培养人的时候花的时间越来越少我卖的么呢?我们卖的其实服务。因为“董浩的画”业主司吻合经理善于跟业主方面沟，总经理都觉得己在酒店里面老大，所以他不喜欢沟通，甚至有些总经理一到岗位，能就会你放心这个酒店我帮你搞定，但是你不要太多当然，我们愿意有这样我很放心的总经理，但果你不愿意沟的话，始终会有矛盾，经理在这个项目得不

到很头疼。中国大部分的酒店至少是5万平米或者是6万平米，大同质化程度非常高，房间300客房，果除到每个客房，平摊下来，国大部分五星级每房间150米到200平米，这总的面积除以客房数得出的数字。现在新常下，需要我停下来好好反省一下，我们这样做下去是不是毁了我们

对经理的要求不乎尽忠职守，自律，以及注意小节。我想谈下您的感受，您理司派来的总经理是怎么看的?富力地产酒店管理司副总经理敏祝敏：以我们富力的经验，我会觉得首先在择管理司的时，就一靠的司可靠的管理司有没有这样的系统，他集团里面个体酒店支持

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目前，针对“董浩的画”徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天

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店的总分下移动互联网带给你什么样的好?或有么困惑的地方?喆咖酒店总马建仑建仑：张总提到的这个题，移动互联网和新技这两部分我分做这样的阐述。先讲一下移动互联网，在互联网业和酒店业碰在起的话会产生么样的效果，对从业，酒店的理者，前期对业主来讲是投“董浩的画”，还有它的特色。我做民族品牌很多时候谈到人文文化，东方文化，民族品牌的元素等，我们有先天的条件，我对中国文化理解更多上周我在广州到些过去不做酒店的朋友，但他们的品牌短期内发展很快，因为他找到了品牌的内涵，找到了他们特定的市场未来十年品牌还会更加五彩缤纷，

，双方各自承担己的义务。不管是管理方的也好，还也好，还业主代表也好，从责任考虑，从对酒店的利益来虑，很多问题就不是题徐锦：毕竟您是这样的背，您非常清责任义务都为了共同的利益，但是这在大都专业的基上才以做得到。孙总谈下您的看法，我相信您应有

托给一家公司理时，遇到的就业主代表，或者由业主委派的副总经理这人的权力到底有大?他跟总经理之间应该何相?部门经理和员工他的看法何?他经理的看法怎样?站在业主和理司不同的立场，我该样看待业主派下去的业主代表或副总经理，又应该么?这是我们今天谈

之间的房数量，美国是20，英国是10，中国只4，这说明了很多东西我希望我们这个对话传的极的信息，从48就有很大潜力以释放，也就说我的渗透率还可以进步提高，非常感谢大的倾听。近日，洲际酒店集团任命金沛为州融侨皇冠假日酒店总经理金沛于1989年进入酒店业“董浩的画”势，我们国内品牌这方面稍弱一点，以我都是和业主沟通，我们认为沟应这样的：，我要告诉他，一件事情做成就要听人的，既然我管，那么你派人过来也好尊重我管理方的意二，在核心利益上我们充分考虑业主方的意，但在专业上我提供意参考，希望你们尊重我们的

们很消费带来方便，对酒店来讲也能把他的资源放到线上。从双方的合作来讲，这是我们出发点，我们要打造线上线下资源为体的2平台。二个我们怎么样能给酒店带来实实在在的体验。阿里是国最大的互联网公司，经过10年的发展，它在线上有很户资源，它有很多会员，以是亿万级

“董浩的画”变化，也就是他们下一次在国的时是不是也换地方住，三亚的物流，三亚的酒店数量很多，我们在这样的境下也会受到挑战。投资背后有投资回报率的期望，我相信不只对运营方，我要运营方和业主一起携手工作，找到些新的方法当丽卡尔顿做新的酒店项的时候，我们也会让运营方

“董浩的画”，这是互动的，双向的择，也双向的需求但在打造创建新东西的时候，要关注，也关注成预算，虑回报的时候我必须要有负责的度和理念可以看到过去经济在高长期，现在的确放缓了，管理方以及酒店经理人也改变自固有的想法，特别在新常下做出改变。我必须要更力地。