、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建“丙烷储罐”服;48、供人使用的用品安全、便利，符合星级档;49、房用具、用(如床具布草等)干净整洁，无异味，舒适度;50、房用茶和漱口杯均经过消毒杀菌理，并采用替换;51、房采用酒店专用的电话机，服务响应及;52、房电机频道丰富、操作方便收看效果好;53、房有线、

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